福祉車両でお困りの方!福祉車両をレンタルするならイフレンタカー!

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会いに行く?ご配車までの流れ

会いに行く?ご配車までの流れ

レンタルの利用は初めて…
何を最初にしたらいいの?

まずはお問い合わせください!

どの福祉車両を選べばいいのかな?レンタルまでの流れが分からない…そんなお客様はまずはイフレンタカーへご相談ください。ご予約方法は2種類はあります。ひとつはホームページのお問い合わせメール。もう一つは直接お電話からのお問い合わせ。もちろん、イフレンタカーのホームページにて、レンタカーラインナップですでにレンタルしたい福祉車両が決まっているお客様も、メールまたはお電話にてお問い合わせを受けつけております。

丁寧な対応に自信あり

「福祉車両専門レンタカーって言ったら、
やっぱりイフレンタカーでしょ!」とお客様にいっていただけるよう、お客様にお問い合わせいただいから、次のステップまでの対応を素早く迅速に、またあらゆるご質問に対してもイフレンタカーのスタッフが親切丁寧にお答えいたします。

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レンタルが完了するまで
書類とか契約とか、色々と複雑そうだな…

簡単予約×全過程をきっちりアドバイス!

お問い合わせ後に、弊社からお客様宛に折り返しのお電話をさせていただきます。その際、イフレンタカーの担当者が1.施設名2.お客様のお名前3.電話番号・FAX番号の3点について確認させていただきます。ご確認終了後、弊社にて福祉車両の貸出し状況を確認し、改めてFAXでお客様にご連絡いたします。最後にお客様からお貸しする福祉車両についてご了承いただいてからご予約はすべて完了となります。
※曜日や時間帯、地域により調整が必要な場合がございますので、ご了承ください。

福祉車両保有数に自信あり!

他社に負けない福祉車両保有数をほこるのがイフレンタカーの強み。 コンパクトクラスやミニバンクラスなど、様々な福祉車両のタイプを取り揃えており、福祉車両保有はなんと51種類180台以上で全国1位。(当社調べ)レンタカーの使用方法はお客様自身がお選びいただけます!

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ご注意ください

福祉車両レンタルには、以下の書類が必要になります。
・福祉車両レンタカー依頼書
詳しくはお問い合わせにてご相談ください

福祉車両レンタカー依頼書はこちらからご取得ください

福祉車両レンタカー依頼書の記入例は、こちらをご参照ください!

ご注意ください

※貸出しに関する詳細は必ず「貸し出し約款」をご参照ください。

イフレンタカー貸渡約款はコチラをご参照ください!

もしかして自分でお店までレンタル車を
取りに行くの?かなり遠いんだけど…

ご自宅にレンタル車両のお届け

ご予約が完了した福祉車両をお届けするまえに、お客様のもとにお届けする時間やレンタル車両のチェックについてなどイフレンタカーの担当者からお電話をさせていただきます。当日、福祉車両のお受け渡しをする際には、ご自宅のどなたかのご同席の上、ご運転手様の自動車運転免許証のコピーをご確認させていただき、加えて、リフトや装備品などの使用方法、福祉車両の返却時の注意点などについて説明させていただきます。
また、自動車貸渡証に記入し、お客様のサインをいただき、控えをお渡しいたします。

対応スピードに自信あり!

イフレンタカーはお客様に満足していただくために、“最短お届け”を目標としております。たとえば、当日の午前中にお問い合わせいただければ、ご自宅への納車を最短夕方までにお届けすることが可能となっております。また全国どこでも福祉車両をお届けすることもお約束いたします!

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レンタル車両を自宅まで回収しにきて
くれたら最高なサービスなんだけどな…

レンタル車両のご返却

福祉車両のご使用が終了した後、イフレンタカーまでご連絡ください。福祉車両をご返却いただく日時のお話や車両状態などをお電話にて確認させていただきます。福祉車両の受取りの際には事後トラブルを防ぐために、レンタル車両のチェックをいたします。※ご返却時にはガソリン満タンでお願いします。

ご自宅受け取りに自信あり

イフレンタカーはお客様満足度120%を目標にかかげております。そのため、お客様の負担を最大限軽減するための努力として、レンタカー納車だけでなく、全国どこでもいつでもご自宅まで福祉車両をお受け取りにうかがいます。イフレンタカーは値段だけでなく足でも勝負します。

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イフレンタカーは「お客様の負担ゼロ」をお約束します!お問い合わせ、ご相談、さらには福祉車両のお渡しから受け取りまですべて弊社スタッフに一任してください!

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